В Министерстве здравоохранения Украины рассказали, что некоторые СМИ обнародовали информацию о том, что якобы с 1 января 2019 года в Украине действуют новые правила вызова экстренной помощи. 

В частности, утверждали, что экстренную помощь разделили на скорую и неотложную помощь, и вызывать эти службы необходимо по разным номерам телефонов - 103 и 112 соответственно.

Об этом говорится на сайте ведомства.

Поэтому в Минздраве опровергают эту ложную информацию.

Чиновники заверили, что правила вызова экстренной медицинской помощи утверждены Приказом Минздрава от 1 июня 2009 года № 370 и изменения к этому нормативному акту не вносились, он является действующим на сегодняшний день, и именно им руководствуются диспетчеры скорой помощи, принимая вызовы. 

«Существует перечень симптомов, которые могут свидетельствовать о необходимости экстренной помощи. Это, например, внезапное расстройство дыхания, знепритомлення, боль в области сердца, значительное наружное кровотечение и тому подобное. В таких случаях необходимо вызвать скорую помощь по единому номеру 103. Бригада экстренной медицинской помощи должна прибыть на место происшествия в городах – в течение 10 минут, в населенных пунктах за пределами города – в течение 20 минут с момента поступления обращения к диспетчеру», - подчеркнули в Минздраве. 

Также в ведомстве добавили, что так называемая “служба неотложной помощи” является одной из опций оказания медицинской помощи на дому у пациента. Решение о ее создание и поддержку принимает местная власть. В тех регионах, где работает такая служба, есть отдельные номера, по которым можно вызвать медиков или воспользоваться переадресацией вызова по номеру 103. Обычно, это местные номера и ни в коем случае - не номер 112. Кроме того, если речь идет о неекстрений вызов в рабочее время медицинского учреждения первичной помощи, можно обратиться к своему семейному врачу. 

«Если на региональном уровне не определен механизм предоставления медицинской помощи в неэкстренных случаях, таких пациентов выезжают бригады экстренной (скорой) медицинской помощи в течение 1 часа с момента получения обращения. Например, речь идет о такие состояния, которые не угрожают жизни, как незначительное повышение температуры или давления без дополнительных симптомов, случаи обострения хронических болезней и тому подобное», - резюмировали в Министерстве здравоохранения.